红杉树美家APP隐私政策

版本生效日期:2025年01月01日

引言

深圳市红杉树名鼎装饰设计工程有限公司(以下简称‘我们’或‘红杉树’)非常尊重用户个人信息的私有性,我们将会采取有效的措施保护用户个人信息的安全。本隐私政策规定了我们将如何收集、使用、披露、处理和存储您在使用红杉树美家APP时提供给我们的个人信息。我们会严格遵守本隐私政策来使用这些信息,并按照业界成熟的安全标准,采取相应的安全措施来保护您的个人信息安全,为您带来更安全的使用体验。本隐私政策在制定时充分考虑到了您的需求和权益,希望您认真阅读相关政策和条例,在确认充分理解并同意后使用我们的产品或服务。一旦您开始使用红杉树美家APP,即表示您已充分理解并同意本政策,并同意我们按照本隐私政策收集、使用、储存和分享您的相关信息。如对本政策内容有任何疑问、意见或建议,您可通过本隐私政策提供的各种联系方式与我们联系。

本政策将帮助您了解以下内容:

1、我们如何收集和使用您的个人信息;

2、我们如何使用Cookie和同类技术;

3、我们如何保存和保护您的个人信息;

4、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息;

5、您的权利;

6、我们如何处理未成年人的个人信息;

7、本政策的修订与更新;

8、如何联系我们。

我们如何收集和处理您的个人信息

一、我们如何收集您的个人信息

“个人信息”,是指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息,包括姓名、身份证件号码、通信通讯联系方式、住址、账号密码、财产状况、行踪轨迹等。个人信息的泄漏会对信息主体的个人生活、名誉和身心健康等方面造成严重的负面影响。

我们的产品和服务的一些核心功能和附加功能需要您提供相关的个人信息才能满足这些功能的正常使用,如果您拒绝提供这些信息,您将无法享受到我们提供的产品和服务。以下,我们将会介绍我们需要向您收集的个人信息以及相关原因:

手机号码:在您修改个人信息时,我们需要收集您的手机号码信息以满足相关法律法规的网络实名制要求。若您采用第三方登录的方式登录我们的产品(例如:QQ和微信),我们会向第三方请求您的手机号码信息,及第三方平台注册信息(如微信头像、昵称),如果对方无法按要求提供,我们仍需要您提供。

二、我们如何处理您的个人信息

我们收集个人信息的目的是为了给您提供我们的产品和服务,我们会按照如下规则使用您的个人信息:

1、提供、处理、维护、改善、开发我们的产品或提供给您的服务,包括售后服务和客户支持,以及通过设备或网站提供的服务。

2、处理您的设备、服务或查询请求(例如更新、客户咨询支持、我们活动的相关信息、通知)等进行交流。

3、我们会对我们的产品与或服务使用情况进行统计,并可能会与公众或第三方共享这些统计信息,以展示我们的产品与或服务的整体使用趋势。但这些统计信息不包含您的任何身份识别信息。

4、当我们展示您的个人信息时,我们会采用包括内容替换、匿名处理方式对您的信息进行脱敏,以保护您的信息安全。

5、储存并维护与您相关的信息,用于我们运营业务或履行法律义务。

6、注意,在以下情况中,我们在处理和使用您的个人信息时,不需要征得您的同意:

(1) 与国家安全、国防安全直接相关的;

(2) 与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;

(3) 与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的;

(4) 出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的;

(5) 所收集的个人信息是个人信息主体自行向社会公众公开的;

(6) 从合法公开披露的信息中收集的您的个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道;

(7) 根据您的要求签订合同所必需的;

(8) 用于维护所提供的产品与/或服务的安全稳定运行所必需的,例如发现、处置产品与/或服务的故障;

(9) 为合法的新闻报道所必需的;

(10) 学术研究机构基于公共利益开展统计或学术研究所必要,且对外提供学术研究或描述的结果时,对结果中所包含的个人信息进行去标识化处理的;

(11) 法律法规规定的其他情形。

我们如何使用Cookie和同类技术

1、在您未拒绝接受cookies的情况下,本应用会在您的计算机或手机上设定或取用cookies ,以便您能登录或使用依赖于cookies的本应用平台服务或功能。

2、您有权选择接受或拒绝接受cookies。您可以通过修改浏览器设置的方式拒绝接受cookies。但如果您选择拒绝接受cookies,则您可能无法登录或使用依赖于cookies的本应用网络服务或功能。

3、通过本应用所设cookies所取得的有关信息,将适用本政策。

我们如何保存和保护您的个人信息

我们会按照法律法规规定,将境内收集的用户个人信息存储于中国境内,我们收集的有关您的信息和资料将保存在我司及(或)其关联公司的服务器上。在您使用我们的产品或服务期间,我们将持续保存您的个人信息,当您主动注销账户或者删除个人信息之后,我们将依据相关法律法规注销您的账户和删除个人信息,以避免您的个人信息泄露。

为了防止用户信息在未被授权的情况下被非法访问、修改、窃取、破坏或遗失,我们采用了以下措施保护您的个人信息:

1、我们的网络服务采取了传输安全协议等加密技术,通过https等方式提供浏览服务,确保用户数据在传输过程中的安全;

2、通过采取加密技术对用户个人信息进行加密保存,并通过隔离技术进行隔离;

3、对设备上传的视频文件进行加密传输和储存;

4、严格控制数据访问机制,确保只有授权人员才可访问您的个人信息;

5、提高员工的个人数据保护意识,定期举办安全和隐私的保护培训课程。

我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息

一、共享

我们不会与任何公司、组织和个人共享您的个人信息,但以下情况除外:

1、在获取您明确同意的情况下,我们会与其他方共享您的个人信息;

2、我们可能会根据法律法规规定、诉讼争议解决需要,或按行政、司法机关依法提出的要求,对外共享您的个人信息;

3、在法律法规允许的范围内,为维护红杉树、红杉树的关联方或合作伙伴、您或社会公众的利益、财产或安全免遭损害而有必要共享您的个人信息;

4、符合您与其他第三人之间有关约定的。

二、转让

我们不会将您的个人信息转让给其他任何公司、组织和个人,但以下情形除外:

1、随着深圳市红杉树名鼎装饰设计工程有限公司的发展,我们及我们的关联公司有可能进行合并、收购、资产转让或其他类似的交易。如相关交易涉及到您的个人信息转让,我们会要求新持有您个人信息的公司、组织和个人继续受此政策约束,否则我们将要求该公司、组织和个人重新征得您的授权同意;

2、在获得您明确同意的情形下转让,亦即获得您明确同意后,我们会向其他方转让我们已经获取的您的个人信息。

三、披露

我们仅会在以下情况下,公开披露您的个人信息:

1、获得您的明确同意后;

2、基于法律的披露:在法律、法律程序、诉讼或政府主管部门强制性要求的情况下,我们可能会公开披露您的个人信息。

四、第三方SDK服务

我们仅会在以下情况下,公开披露您的个人信息:

1、为了向您提供更丰富和完整的功能,我们会使用下述第三方软件开发工具包(简称“SDK”)为您提供服务。SDK的具体信息收集和使用情况请以SDK运营方的隐私政策或相关声明为准;

2、目前红杉树美家的“附近--任意案例--3D”功能会要求获取您的城市定位,我们需要收集您的城市信息,我们收集上述信息是为了向您更好地呈现信息。如您不同意我们收集上述信息,您可能无法使用我们向您提供的信息匹配功能,但不影响您正常使用杉树美家APP的其他业务功能。具体SDK信息如下:

SDK名称:百度地图

开发者名称:北京百度网讯科技有限公司

收集信息范围:Wi-Fi状态信息和定位信息

使用目的:显示商家位置,方便您找到最近的门店

隐私政策链接:https://lbsyun.baidu.com/index.php?title=openprivacy

您的权利

一、访问和更正您的个人信息

您可以在红杉树美家APP中查询您提供的个人信息,包括但不局限于注册手机号、登录密码、用户头像和昵称等信息,如需要更改,可发送邮件至mozhi2666@163.com。

二、删除您的个人信息

您在我们的产品与或服务页面中可以直接清除或删除的信息,包括订单信息、收货地址信息。此外,在以下情形中,您可以向我们提出删除个人信息的请求:

1、如果我们处理个人信息的行为违反法律法规;

2、如果我们收集、使用您的个人信息,却未征得您的同意;

3、如果我们处理个人信息的行为违反了与您的约定;

4、如果您申请注销红杉树美家APP账户;

5、如果我们终止服务及运营。

您可以通过发送邮件至mozhi2666@163.com联系我们要求删除您的个人信息,我们会在15个工作日内给予答复。

三、撤回您的同意或授权

您可以通手机本地“设置->权限管理->红杉树美家”进入您对红杉树美家授权的权限界面,撤回对红杉树美家的授权和同意。请您理解,每个业务功能需要一些基本的个人信息才能得以完成,当您撤回同意或授权后,我们无法继续为您提供撤回同意或授权所对应的服务,也不再处理您相应的个人信息。

四、注销账号

您可以通过发送邮件至mozhi2666@163.com联系我们要求注销您的账号,我们会在15个工作日内给予答复。请您注意,如果您选择注销红杉树美家账号,那么您的红杉树美家账号将不可被使用且相关账号信息将被清除,您将无法再通过红杉树美家账号登录并使用红杉树美家的产品功能和服务。

我们如何处理未成年人的个人信息

我们十分重视未成年人的个人信息的保护,如果您是未成年人,当您在使用我们的产品或服务时需要监护人同意和授权。我们建议未成年父母或监护人为其阅读本隐私政策,并建议未成年人在提交个人信息之前寻求父母或监护人的同意和指导。若您是未成年人的监护人,当您对您所监护的未成年人的个人信息有疑问时,您可以通过发送邮件至mozhi2666@163.com与我们联系。

本政策的修订预更新

如果决定更改隐私政策,我们会在本政策中、本公司相关网站中以及我们认为适当的位置发布这些更改,以便您了解我们如何收集、使用您的个人信息,哪些人可以访问这些信息,以及在什么情况下我们会透露这些信息。

本公司保留随时修改本政策的权利,因此请经常查看。如对本政策作出重大更改,本公司会通过网站通知的形式告知。

为防止向第三方披露自己的个人信息,如联络方式或者邮政地址。请您妥善保护自己的个人信息,仅在必要的情形下向他人提供。如您发现自己的个人信息泄密,尤其是本应用用户名及密码发生泄露,请您立即发送邮件至mozhi2666@163.com与我们联系,以便本应用采取相应措施。

如何联系我们

如果您对我们的隐私政策和对您个人信息的处理有任何疑问、意见或建议,请发送邮件至mozhi2666@163.com与我们联系。在一般情况下,我们将会在3个工作日内对您的请求予以回复。